11月28日，东莞仲裁委成功促成一宗租赁合同纠纷和解结案，该案涉及新经济形态的网约车合同纠纷。

据悉，该案双方当事人因履约发生争议，网约车承租人多次尝试与网约车出租企业协商或调解均无果，双方合作关系降至冰点。无奈之际，承租人根据约定的仲裁条款尝试向东莞仲裁委提起仲裁。

组庭后，仲裁庭和办案秘书立即研判案情，充分了解汽车租赁行业惯例和网约车经营相关要求，结合本案实际，对案件深入梳理和分析。同时，通过“背对背”调解、建立调解群聊等多种方式，为双方架起良好的沟通“桥梁”，引导双方在车辆使用折旧、押金抵扣与退还、租金预付与退还等争议点进行有效沟通，促使相互理解、各让一步，达成一致和解意见。

最终，双方通过东莞仲裁委线上办案系统便捷地在线签署了和解协议，足不出户完成有关程序并妥善解决了纠纷，取得让双方都满意的结果，顺利实现案结事了。

▲案件当事人关某亲自送来一面印有“心存浩然正气，为民提灯前行”的鲜红锦旗，对东莞仲裁委的高效服务表示感谢。

该案车辆承租人关某表示，这是他第一次通过仲裁解决纠纷，商事仲裁程序快捷简便、非常人性化，对东莞仲裁委贴心、细致、专业的服务十分满意。

在该案中，双方从争议分歧较大、矛盾激烈尖锐，到平和交流、达成和解的转变，是东莞仲裁委认真落实全过程促调解办案理念，践行为商事主体解决操心事烦心事揪心事的服务宗旨，是努力融入基层社会治理取得积极成效的生动案例。

今年8月18日，东莞仲裁委联合市金调委成功调解一起金融借款合同纠纷，此次调解及时帮助制造型企业纾困解难，案件双方当事人均满意结果。

该案涉某银行与某制造型企业的金融借款合同纠纷。受疫情影响，企业现金回流压力大，被申请人企业在贷款到期后未能及时偿还借款，银行向东莞仲裁委提起仲裁申请。案件立案后，被申请人主动联系办案秘书，坦言受当前经济环境影响，企业资金周转确有困难，希望仲裁委能够组织双方调解，给予企业喘息之机。

考虑到被申请人有较强的调解意愿，为实质化解纠纷，实现双方共赢，办案秘书第一时间联系申请人，了解申请人的意愿，加强与被申请人的沟通，经商双方当事人同意，依托东莞仲裁委与市金调委建立的仲调对接合作机制，东莞仲裁委将该案件转介给市金调委进行调解。经市金调委调解员耐心调解，向双方当事人释明法理、剖析问题：一方面从法理的角度让被申请人正视还款责任，引导其提出可行方案增强申请人对被申请人能够履约的信心；另一方面从情理和现实的角度，劝说申请人理解被申请人当前的资金困境，树立“放水养鱼”理念，着眼于长远利益，给予一定宽限，共克时艰，赢得未来。最终，在东莞仲裁委办案秘书的协助下，通过市金调委调解，双方就分期还款计划达成一致，最终签署和解协议。

调解完成后，东莞仲裁委迅速与市金调委衔接，当天即出具调解书并送达双方当事人，最大程度为当事人节省时间，再次展现了“东仲”速度。

2022年10月25日，东莞仲裁委员会顺利办结首宗粤港澳大湾区律师代理仲裁案件。该案也是首位到东莞执业的香港律师邓兆驹以粤港澳大湾区律师身份代理办结的首宗案件。

9月6日，邓兆驹律师刚刚获颁粤港澳大湾区律师执业证，正式加入北京德恒（东莞）律师事务所。

▲10月12日，邓兆驹律师作为代理人参加东莞仲裁委员会案件远程视频庭审

据了解，该案涉及某香港法人独资企业参与项目规划设计竞赛邀标的高端服务合同纠纷。东莞仲裁委受案后，及时推进相关仲裁程序，迅速安排仲裁秘书无缝对接，建立畅通沟通渠道，做好案件办理各项工作。

由于疫情原因，邓兆驹无法来莞现场开庭，东莞仲裁委即启用便捷的线上视频庭审系统，确保仲裁庭审顺利如期进行。在仲裁员和办案秘书的共同努力下，组庭后仅用49天便作出裁决，顺利结案。

10月12日庭审结束后，邓兆驹谈及其内地仲裁“首秀”的感受，直言对首次参与内地仲裁庭审感到十分荣幸。他说：“东莞仲裁委庭审安排完善、仲裁员非常专业、仲裁秘书工作高效，整个庭审过程进行顺利。”

▲9月7日，邓兆驹律师与东莞市律协周云副会长为北京德恒（东莞）律师事务所港澳台业务中心揭牌

在邓兆驹看来，香港律师在内地执业并代理仲裁案件，不仅有利于内地仲裁行业与香港仲裁实践互融互利，同时有利于吸引更多香港民商事主体选择内地仲裁机构作为纠纷解决机构，提升内地仲裁机构的国际影响力。